ＢＡＮＡＤＯ掲示板

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武雄店ですが / じゅんちゃん

引用

武雄店ですが、「さがして」、「あいことば」、カード類、クーポン類の他にも、各種サービスがだいぶん減っているんですねT-T

いつの間にか、Wiiもマンガも無くなってるしT-T

あと気になるのが、従業員の方々も代わられたんでしょうか？
クーポンの利用とか、こちらがいちいち説明しないと
いけないのはどうしたものかなーと^^;;;

綺麗な部屋と広いお風呂、沢山のサービスと気持ち良い対応が
ここの売りかと思っていましたが、最近やや微妙な感じがしますT-T

No.695 - 2010/03/05(Fri) 11:29:47

Re: 武雄店ですが NEW / バナド姫

引用

じゅんちゃん様、ご意見ありがとうございます。

ホテルには、ビジネスホテルやリゾートホテル・旅館など色んなタイプがございます。レジャーホテル（ラブホ）も勿論その1つですが、それぞれがお国からタイプにあった「許可」をもらって営業しております。
牛津店と武雄店ではその許可のタイプがちょっとだけ違います。たとえば、アダルト商品の販売は牛津はOKだけど武雄はNOとか他にも設備やサービスなどにも○と×があります。
牛津店と武雄店は、それぞれの許可に合った中でお客様に楽しんでいただけるホテルを目指しております。

牛津の「バナナとドーナツ」は、これまで通りいつご来店いただいても新鮮さを感じていただけるサービスとイベントの楽しいホテルに。武雄の「バナド」は、じゅんちゃん様のご意見通り、綺麗な部屋と広いお風呂でお二人のお時間をゆっくりとお楽しみいただけるホテルに。

両店舗は、ごれからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。
どうぞこれまで通り「バナナとドーナツ」と「バナド」を宜しくお願いいたします。

メンバーズカードの特典やポイントは共通でご利用になれますので、どうぞご活用下さい。

じゅんちゃん様のご意見に感謝いたします。
ありがとうございました。

No.696 - 2010/03/08(Mon) 11:17:56

再検討をお願いします。 / ろん

引用

ミッションカードを５枚集めました。最後の指令が、２月２０日までの指令があったので、２１日から２８日の交換となりますという説明でありました。交換後のカードは、「その日に換金できないのです」というのは、理解できます。しかし、その交換したカードを２月２８日までに、ホテルを利用し換金してくださいという説明でした。あまりにも短い期間の設定で、再度ホテルへ行くというのは、ひどいのではないでしょうか？たとえば、２８日に交換しても、その日に交換できないので、無効となりますよね。せめて、３月末までに換金できると期間延長できないですか？もう少し利用者の立場に立った仕組みにお願いしたいです。ご検討をお願いします。

No.693 - 2010/02/25(Thu) 07:50:40

お返事 / バナド姫

引用

ロン様、いつもご利用ありがとうございます。
スクラッチカードのキャッシュとの引換は、2月28日で終了いたしますが、その後も無効にはなりません。
基本的に引換の有効期限はございませんが、3月1日からは、キャッシュとのお引換ではなくカードをお持ち頂いた当日のご利用金額から削られた金額を割引させていただくようになります。
尚、カードの金額がご利用金額より多い場合でも差額の返金や次回持越しにはなれませんので、お食事やお飲み物でカード金額一杯ご利用下さい。

たいへんご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ロン様のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

No.694 - 2010/02/27(Sat) 13:10:14

(No Subject) / さく

引用

食事50％割引のクーポンなのですが、たとえば500円（メンバー価格400円）のメニューだといくらになるのでしょうか？250円？？200円？？

No.689 - 2010/02/21(Sun) 02:32:21

Re: / バナド姫

引用

さく様、ご質問ありがとうございます。
お食事割引券は、お部屋で発行しているNiceCouponもHPクーポンもご利用条件は同じで、
ビギナー様は、通常価格の50％引き。メンバー様は、メンバー価格の50％引きとなります。
たいへんお得ですので是非ご利用になられてください。

ご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

No.692 - 2010/02/21(Sun) 08:39:47

(No Subject) / ゆう

引用

メルマガがしばらく前から届かないようになりました・・・。確認できますか？

No.688 - 2010/02/20(Sat) 22:38:34

お返事 / バナド姫

引用

ゆう様、お問合せありごとうございます。
2月はメルマガの配信を20日現在おこなっておりませんので、ゆう様のメルマガ登録状況が原因で届かないのではないと思います。
まもなく配信を再開いたしますのでしばらくお待ち下さい。
尚、登録情報のお問い合わせは、メンバーズカードNo.とニックネーム・お誕生日を添えてご登録のアドレスより
banado@jasmine.ocn.ne.jp までお問合せ下さい。

ゆう様のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

No.691 - 2010/02/21(Sun) 08:30:21

ビギナー？ / 佐賀

引用

クーポンのところにビギナーの方は１０００円引き　というものがありましたが、ビギナーとは何でしょうか？
フリータイム　３８９０から１０００円引きされるのでしょうか？

No.687 - 2010/02/18(Thu) 00:53:18

お返事 / バナド姫

引用

ビギナー？様、ご質問ありがとうございます。
バナナとドーナツを初めてご利用のお客様～いつもご利用いただいているお客様でもメンバーズカードをお持ちでないお客様をビギナー様とお呼びしております。
ビギナー様用のクーポンをご利用の場合は、メンバーズカードのランク割引はご利用になれませんのでご注意下さい。
ビギナー様のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

No.690 - 2010/02/21(Sun) 08:15:23

ポイントの修正を‥ / ろん

引用

２９日に利用しましたが、そろそろ５ポイントを追加して貰えたら嬉しいです。

No.685 - 2010/02/11(Thu) 16:40:25

Re: ポイントの修正を‥ / バナド姫

引用

ろん様、遅くなり申し訳ございません。
ポイント追加しております、ご確認くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしました。

No.686 - 2010/02/13(Sat) 18:45:23

訂正です！！に対しての返事 / 特命只野

引用

バナド姫
御願いに応えて戴き、ありがとうございます。
細かいですが、１００円割引になったカードはいつまで使用可能ですか？
答えているかもしれませんが、良く理解できていないので質問させて戴きました。
又、春のイベントはいつから始まる予定ですか？サービスがさらに良くなったバナドを期待してます（＾∇＾）
最後に、探しての復活や新たなゲームでのプレゼントを期待してます。
御返事御願いしますね。

No.683 - 2010/01/17(Sun) 23:35:33

お返事 / バナド姫

引用

特命只野様、お問い合わせありがとうございます。
終了イベントで割引券やスクラッチカードにお引換えになれなかった端数のカードは、全て１枚100円のお食事券に交換いたします。７カードとロゴカードは２月１日～２月２８日まで、ミッションカードは期限切れ（最終２０日で全て期限切れとなります）～２月２８日までです。引換えになられた100円お食事券は引換え当日から３月31日までご利用になれます。

新しいイベントの内容や実施日は現在計画中です。
決まりましたら直ぐにお知らせいたしますのでしばらくお待ちください。

特命只野様のご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

No.684 - 2010/01/20(Wed) 21:14:59

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