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★ ダグラス?T型の修理について / 河野

引用

ダグラス?T型を使用してるんですが石を変えてもなかなか火花が飛ばなくなりかなり火がつきにくくなってしまいました。
過去にも何度か同じような現象で貴社に修理に出したんがまたＨＰに記載されてる東京パイプさんの住所にお送りすれば良いですか？
修理代、送料等の総料金はいくら位かかりますか？
また日数はどれ位かかるでしょうか？

No.546 - 2008/01/31(Thu) 17:26:40

☆ Re: ダグラス?T型の修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難うございます。
早速ながら、修理の件、送り先はＨＰの住所です。
総料金は切手で２，１００円です。日数は一応１ヶ月を見て下さい。
宜しくお願い致します。アフター：高沢

No.547 - 2008/02/01(Fri) 09:32:04

★ ダグラスライターの故障について / 大崎 [ Mail ]

引用

　１ヶ月位前に、通信販売にて、「ダグラスフィールドS　シルバー」を購入し、愛用していますが、使用しているうちに、芯の下の耐高熱性オーリングが少しづつ欠けてきており、オイル補充後にオイルキャップを閉めた際に上蓋からオイルが漏れています。解決策を教えてください。　

No.542 - 2008/01/22(Tue) 00:35:01

☆ Re: ダグラスライターの故障について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難うございます。
その現象はキャップとＯリングのオイルクリーニング不足による擦れによるものと思われますが、今回は保証期間内ですので無償でＯリングの交換、オーバーホールを行います。
お手数ですが修理に出されることをお勧め致します。アフター高沢

No.543 - 2008/01/22(Tue) 09:38:59

★ ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / noda [ Mail ]

引用

いつも、お世話になります。前回修理していただきました、ｎｏｄａです。
11/25に掲示しました。今回使用しようとしましたらロックをかけておかないとフタが半開きのままの状態になります。メンテナンスはしても変わりません。再度見ていただいていいでしょうか。また、ヤスリのネジが浮いてきたので、閉めようとしても特殊なねじ山のため、小さなマイナスドライバーで閉めましたが・・・閉めるための特殊ドライバーは売っているのでしょうか。

No.540 - 2008/01/17(Thu) 23:07:09

☆ Re: ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難うございます。
特殊ドライバーを見つけるのは困難と思われます。
お手数ですが、前回の修理伝票、及び、このハードコーピーを添付してお送り下さい：アフター高沢

No.541 - 2008/01/18(Fri) 09:22:49

★ ライターの修理について / saga [関東] [ Mail ]

引用

Field Sライターを昨年から愛用しています
日常的に使用していたのですがヤスリが回転しなくなり着火出来なくなりました
フリントはまだ残っていたのでフリント切れではないようです
修理を依頼したいのですが、どちらに送ればよろしいでしょうか？
（それと修理代金の支払い方法も教えてください）

購入日は昨年の7月8日です

その他、少し気になる点として
オイル注入や石の交換時逆さにすると芯からオイルがたれることがあります

No.537 - 2008/01/10(Thu) 00:17:45

☆ 追記とマーベラスType-Ｈライターについて / saga [関東] [ Mail ]

引用

まだ使い始めて半年なので交換が必要な程消耗していないのですがField Sライターの芯は自分で交換可能なものなのでしょうか？
説明書には芯について記述がないので今後使い続けて消耗したときどうすれば良いのか疑問に思いました

スレッドをいくつも立てるのもどうかと思うのでここで同時に質問させていただきます

マーベラスType-Ｈライターも使っているのですがとても芯の消耗が早く、３ヶ月程で交換が必要な状態になってしまいました
芯が常にオイルがにじむような状態で着火すると5cm程の大きい炎があがります
風防がないという形態上ある程度消耗が早いのは仕方ないと思いますがこれは正常でしょうか？

No.538 - 2008/01/10(Thu) 00:31:49

☆ Re: ライターの修理について / 東京パイプ株式会社

引用

１．フィールドＳの修理は、保証書に書いてある住所に修理と表記しお送り下さい。

２．芯からオイルが逆さまにしてキャップを開いた状態ですと芯からオイルガ洩れます、これは芯の
　クリーニングのみする行為で、普段の補充ではオイルが洩れる事は有りません。
　キャップを閉めるとＯリングが聞いて密閉状態になります、改善策はＯリングにゴミ等が付着したときに
　なります、キャツプとＯリングの箇所の清掃を綿棒で掃除して下さい。

３．フィールドＳの芯は消耗しない様に設計されていますので交換出来ません。

４．Ｈは少し芯が長いと思われます先端を少し短くして下さい。

東京パイプ株式会社
山本哲也　宛お送り下さい。

No.539 - 2008/01/10(Thu) 08:45:53

★ Field Sライターについて / tom

引用

Field Sライターを使用しておりますが、ロックのスライドが固くなってなかなか上げっていきません。
回転はするのですがスライドがしぶいのですがなにか改善するよい方法はありますか？

No.532 - 2007/12/17(Mon) 20:56:45

☆ Re: Field Sライターについて / 東京

引用

ご使用有難うございます。
ロックのスライドが固くなってなかなか上がらないのはビスが緩んでいるかもしれません、その時はビスが特殊なので改善は難しいかも知れません。オーバーホールをかねて修理に出されることをお勧めいたします。
アフター：高沢

No.533 - 2007/12/18(Tue) 09:11:26

☆ Re: Field Sライターについて / 東京パイプ株式会社

引用

　　　ロックのスライドが硬い　（対策）
１．ロック機構の中に、防水の為の、Ｏリングを使用しています（下側）
　　ここにシリコンオイル等のオイルを少し上部より１滴程度差します、
　　オイルがなじみ、少し時間を置き回転させて下さい。　　　　　　　　　２．フリントのカスが砂状になって付着している事があります
　　この部分を掃除して下さい。以上の点を点検掃除をお願いします。
生産管理課　山本哲也

No.534 - 2007/12/18(Tue) 10:56:13

★ Field Sライター修理 / 百式 [甲信越] [ Mail ]

引用

御社のフィールドライターとフィールドSライターを愛用させて頂いています。

フィールドライターは数年前より愛用しており、現在でもなにも問題なく使用していますが、3ヶ月ほど前にオークションで購入したフィールドSライターは着火力が弱く、火力も弱いため屋外には持ち出せませんでした。
デザインが気に入っていますので室内専用として使っておりましたが、先日蓋を留めるネジが緩んできました。この際なのでメンテナンスもお願いしようと思いますが、どのようにお送りすればいいのか、またいくらくらいかかるのか、ご回答下さい。

現在の問題点ですが、
・蓋のネジ緩み
・着火力、火力共に弱い
・オイルの保ちが悪い（1週間以内で空になる）

なお、保証書はありましたが販売店、購入日の記入はありませんでした。

No.530 - 2007/12/14(Fri) 20:03:36

☆ Re: Field Sライター修理 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
着火の問題に付きましてはヤスリの切れ、芯の長さ、フリントが考えられ、オイルの保ちの件は芯の周りのＯリングの問題と考えられますが、いずれにしてもオーバーホールが必要です。
恐れ入りますが返送料含め１，５７５円分の切手を同封の上、この文面コピー添付でお送り下さい、早急に送って頂ければ年内返送も可能かとも思います。
宜しく、お願いいたします。　アフター・高沢

No.531 - 2007/12/17(Mon) 09:29:22

★ Type H　について / higuchi

引用

約半年前に、友人から　Ｔｙｐｅ　Ｈを頂いたんですが、

突然、火をつけるところが回らなくなり着火出来ない状態になりました。

購入した際（友人から頂いた際）の、保障書を確認しましたが、
「お買い上げ店名及び日付けのない場合は、保証無効になります。」
と記載されておりましたが、やはり今回の事象での
修理対応は、実費負担となるのでしょうか？

尚、６月末頃に頂いたので
保障期限は満たしております。

お手数ですが、御回答願いますでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。

No.526 - 2007/12/08(Sat) 00:03:26

☆ Re: Type H　について / 東京

引用

今回に限りサービスと致します。
お送り下さい。アフター高沢

No.527 - 2007/12/10(Mon) 09:17:26

☆ Re: Type H　について / 東京パイプ株式会社

引用

火を付ける所とは、滑車のヤスリが回らないと事でしょうか？
１．フリントの交換をお願いします。
２．石押しバネを外して、ヤスリが空回りするか確認をお願いします。
３．それでもヤスリが回転しなければ、なにかが詰まっていないか調べて下さ　　い、純正以外のフリントを使用すると詰まる事が有ります。
以上の点をご確認下さい、改善されなければ修理でお出し下さい。

東京パイプ株式会社
生産管理課　山本

No.528 - 2007/12/10(Mon) 11:01:21

☆ Re: Type H　について / higuchi

引用

御連絡遅くなりました。

今回に限りサービスと致します。
お送り下さい。アフター高沢

⇒東京パイプ株式会社　生産管理課　山本からの
　ご意見も実施しましたが改善しませんでしたので、
　明日以降送らせて頂きます。
　到着しましたら、念のため御連絡頂けますでしょうか？
　尚、私の連絡先ですが、送る際に
　記載させて頂きますので、よろしくお願い致します。

No.535 - 2007/12/25(Tue) 20:36:20

☆ 訂正とお詫び / higuchi

引用

> ⇒東京パイプ株式会社　生産管理課　山本からの
と記載しましたが、山本様ですね。
注意不足でした。失礼致しました。

No.536 - 2007/12/25(Tue) 20:38:13

★ フリント / マーB

引用

最近、マーベラスBを購入したのですがフリントをZIPPOのフリントで代用しようと思っていたのですが、太さが違いました。
取扱説明書には専用フリントがあるとあったのですが取扱店が近くにありません。オンラインショップにもなかったですよね？

No.521 - 2007/11/28(Wed) 13:03:21

☆ Re: フリント / 東京パイプ（株）

引用

マーベラス・ダグラス共通フリントは、５個入り￥２６５円です。
お近くに、販売店が無ければ直接送る事は可能です。
メールにて、お申し付け下さい。

１．住所、郵便番号
２．お名前
３．注文製品名、数量。
支払い方法などをお知らせ下さい。

東京パイプ（株）
山本

No.522 - 2007/11/29(Thu) 10:01:09

★ マーベラス　TYPE F/Wについて / kousuke [ Mail ]

引用

お世話になっております。
私は以前マーベラスのTYPE　F/Wを使用しておりましたが
先日盗難にあってしまいました。
また購入しようと御社のHPを見たところ廃盤になっていた為
購入することが出来ませんでした。
わらをも掴む思いで全国のマーベラス取扱店に電話を掛けても
みましたがどこにもありませんでした。

思い入れの深いライターでしたのでもう一度欲しいと
思っております。
在庫もしくは復刻版、中古でもかまいません。
価格も定価以上出すことはできます。
御社で対応していただけませんでしょうか？
どうか宜しくお願いいたします。

No.518 - 2007/11/26(Mon) 18:38:26

☆ Re: マーベラス　TYPE F/Wについて / 東京パイプ（株）

引用

１２月に、リニューアルしたＦ－７０タイプを、新発売致します。
もう少しお待ち下さい。

東京パイプ（株）
山本

No.519 - 2007/11/27(Tue) 08:51:37

★ ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / noda [東海] [ Mail ]

引用

いつも、お世話になります。前回修理していただきました、ｎｏｄａです。
10/9に掲示しました。今回使用しようとしましたら、下記「★ 使えなくはないですけど。 / ハウリンウルフ」同じにようにロックをかけておかないとフタが半開きのままの状態になります。メンテナンスは・・・修理終了したばかりなので使用はしていませんので・・・再度見ていただいていいでしょうか。

No.517 - 2007/11/25(Sun) 19:49:30

☆ Re: ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / 東京パイプ㈱

引用

ご返事遅れまして申し訳ありません。
蓋がカパッと半分位開くのは、恐らく芯の周りのＯリングと蓋の内側との滑りが悪いと考えられます。
お手数ですが、綿棒の先にリップスティックのようなグリスを少量塗布しＯリングをクリーニングしてください。
それでも改善しない時は、前回の修理伝票を添えてお送り下さい。
宜しくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　アフター：高沢

No.523 - 2007/11/29(Thu) 10:02:27

☆ Re: ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / noda

引用

前回の修理伝票は、探しても有りませんでしたので保証書（東京パイプさまの07.10.12の㊞が押し有ります）をつけて送りますので、修理お願いします。そして、上蓋キャップが取れてしまいましたのでそこの修理もお願いします。

No.524 - 2007/12/05(Wed) 22:05:13

☆ Re: ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓについて / 東京

引用

> 前回の修理伝票は、探しても有りませんでしたので保証書（東京パイプさまの07.10.12の㊞が押し有ります）をつけて送りますので、修理お願いします。そして、上蓋キャップが取れてしまいましたのでそこの修理もお願いします。

分りました、お送り下さい、お待ちしてます。
アフター　高沢

No.525 - 2007/12/06(Thu) 09:16:08

★ 使えなくはないですけど。 / ハウリンウルフ

引用

ダグラスＦｉｅｌｄ　Ｓを愛用しています。
ロックをかけておかないとフタが半開きのままの状態になります。
これで正常なのでしょうか？
使用には特に問題はありませんが気になります。

こちらは北国なので冬にはガスライターが冷えて使えなくなることがあります。
これからの季節、信頼できるのはオイルライターです。

No.514 - 2007/11/13(Tue) 02:49:27

☆ Re: 使えなくはないですけど。 / 東京パイプ

引用

説明書の中に、定期的にメインテナンスをお願い致します。
の文面と解説図が載っているものが有ります、ご確認下さい。
綿棒等で油などを付けて、オーリング部を掃除して下さい。
１．芯加え部オーリング、２．キャップ内側等を掃除する事で解決すると思います、改善されなければ修理としてお送り下さい。

東京パイプ（株）
山本

No.515 - 2007/11/16(Fri) 13:39:27

★ 修理について / 林薫 [ Mail ]

引用

マーベラスtaipBを着火するとき、指がかかるぶぶん（右側の歯車）が取れてしまいました
取り付けてもすぐに外れます修理可能でしょうか。また費用はいくらぐらいですか。
購入日は平成19年5月です。

No.511 - 2007/10/26(Fri) 08:51:19

☆ Re: 修理について / 東京パイプ株式会社

引用

滑車外れの件
保障期間と考えますので修理代は掛かりません。
但し送料を、ご負担下さい。￥５２５円程度と思われます、（地域による）

保障書に書いて有る住所、又は、お買いあげ店に持ち込み下さい。

弊社に、お送りの際は、製品が傷、凹みに成らない様に梱包をお願いします。
お手数を、お掛けしますが宜しくお願いします。

東京パイプ株式会社
東京都港区浜松町１－１５－４
生産管理課
山本哲也　宛

No.513 - 2007/10/29(Mon) 10:44:28

★ ダグラス?T型について / ＴＵ

引用

初期型は御社で修理可能でしょうか

また、オリジナルと言われる物と、復刻（東京パイプ社製）といわれる物では、外見上どこを見れば判るのでしょうか

No.506 - 2007/10/23(Tue) 09:22:57

☆ Re: ダグラス?T型について / 東京パイプ株式会社

引用

初期型とは、何年制の物ですか？
弊社の保証書が付いていない物に、関しては、解りませんが、弊社の製作の物は、修理が、ある程度は、可能です。古い物で、古物商、オープンマーケット等で購入した物ですと、偽物が多く販売されていますので注意が必要です。
底面の刻印で判断出来ます。

東京パイプ株式会社
生産管理課　山本

No.507 - 2007/10/23(Tue) 18:23:13

☆ Re: ダグラス?T型について / TU

引用

山本様
ご返答ありがとうございます
「初期型」たとえば1920年代の物、東京パイプさんの製品ではないので無理なのでしょうか？

底面の刻印とありますが、なにが違うのでしょうか？
素人目には解らない事なのでしょうか？

修理可能対象にも関わりがあるので、教えてください。

No.509 - 2007/10/24(Wed) 11:13:41

☆ Re: ダグラス?T型について / 山本哲也

引用

お買いに上げ戴いたお店等はどちらでしようか？
風防は付いていますか、当時アメリカでは、シアーズで販売されました。通販のカタログにも掲載されています、もし真贋を確かめたいのであれば、現在古い物は、柘植製作所で現物が、確認出来ます。そこではアフターも工場長が行います。アンテーィクに成りますので、お高い用です。

東京パイプ株式会社
山本

No.510 - 2007/10/26(Fri) 08:27:57

☆ Re: ダグラス?T型について / ＴＵ

引用

ご返信ありがとうございます
しかしながら、私のご質問をご理解してくださらないようで
真贋を確かめたいなどとは聞いていません

１９２０年代のオリジナルのものでも、東京パイプさんで修理やメンテナンスが可能か聞いているのです。風防とはなんの事でしょうか？?T型にもあるのですか？

オリジナルと復刻の刻印の違いを聞いているのに、なぜ教えてくれないのでしょうか？

No.512 - 2007/10/26(Fri) 13:48:19

☆ Re: ダグラス?T型について / 東京パイプ（株）

引用

残念ながら弊社の製品以外は、修理は出来ません、他社製品の修理は弊社では、お預かり致しかねます。
違いに関しては、他社製品に付いては、問題が有りますのでいえません。　　言える事は、オリジナルは、一見して見れば判ると言うことです、
１．初期の物、刻印が３行
２．中期の物、刻印が５行
３．上板に風防が取り付く用に成っている。
４．刻印の方向がフリント側から。
上記の点に付いて見て下さい。

東京パイプ（株）
山本

No.520 - 2007/11/27(Tue) 09:27:28

★ 修理について / だぐらす

引用

初めまして。
以前、ダグラス?T型（フリントアーム跳ね上げ式の一番シンプルな型？）を
使用しておりましたが、アーム先端の丸い玉型の引っ掛けるパーツが
割れて取れてしまいました。有償で結構ですので、修理は可能でしょうか？
また、可能なら修理代金はおいくらになりますか？
よろしくお願いします。

No.503 - 2007/10/20(Sat) 21:48:24

☆ Re: 修理について / 東京パイプ株式会社

引用

１．ダグラス?T型の修理は可能です。
２．修理代は、だいたい￥２０００円程度と返送用送料￥６００円です。
　　（＋５％の消費税￥２７３０円程度約掛かります）
３．拝見して￥２０００円以上掛かる様でしたらご連絡む致します。

東京パイプ株式会社
生産管理課　山本

No.504 - 2007/10/22(Mon) 08:40:35

☆ Re: 修理について / だぐらす

引用

修理していただきたくお送りしましたが、いかがでしょうか？
修理は可能でしょうか？
代金のお振込先などメールいただけたらと思います。
よろしくお願いします。

No.516 - 2007/11/16(Fri) 19:43:57

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