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★ マーベラスライターの修理について / 銀騎士カート [関東] [ Mail ]
　マーベラスライターのスターリングシルバーBタイプを二年ほど前から愛用しております。キャップ開閉のバネが折れたのかどうか……ライターを傾けただけでキャップが開く状態です。それとも知らず、つい間近に置いたライターが消火状態ではなく、文庫本を焼いてしまいました。
　大好きなライターであっただけに、このテイタラク……残念です。
　修理をお願いしたいのですが、いかがなものでしょうか？
No.900 - 2010/05/10(Mon) 23:27:18
☆ Re: マーベラスライターの修理について / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

消火不良の件、お気の毒様でした。
今後とも消火確認の程宜しくお願い致します。

修理の件、申し訳ありませんが１，５７５円分の切手と、このハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.901 - 2010/05/11(Tue) 09:41:28
★ フィルターについて / yuanyuan [ Mail ]
弊社の商品についてお聞きしたいことがあります。
もし私は千葉県へ出張に行けばフィルター買いたいですが、一番近い販売店がどこにあるのでしょうか。

よろしくお願いします
No.898 - 2010/05/02(Sun) 11:27:29
☆ Re: フィルターについて / 東京パイプ㈱
ご愛用有難うございます。

ミクロフィルターは最寄のコンビニ・セブンイレブン、サークルＫ、サンクスにあると思います。

宜しくお願い致します。
No.899 - 2010/05/06(Thu) 09:13:56
★ ダグラスフィールドSの修理について / 小野寺 [東北]
ダグラスフィールドSをH21年3月に購入後、使い始めてしばらくするうちに火花の出が悪くなってゆき、現在ではヤスリが空回りして火花が全く出ない状態です。

これにかかる修理費用をお教え下さい。（保障期間外です）
どうぞ宜しくお願いいたします。
No.896 - 2010/04/29(Thu) 13:21:22
☆ Re: ダグラスフィールドSの修理について / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

着火不良の修理は１，５７５円分の切手とこのハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.897 - 2010/04/30(Fri) 09:20:12
☆ Re: ダグラスフィールドSの修理について / 小野寺
一昨日に上記ライターを発送致しました。
修理をお願い致します。

２度程、堅い地面に落したことが有ります。
それとも、故障の原因が当方の間違った使用法によるものなのでしょうか？
大変気に入っている製品で、永く使って行きたいので、ｱﾄﾞﾊﾞｲｽを頂けたら
幸いです。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。
No.902 - 2010/05/12(Wed) 08:09:38
★ Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / 菊池 [北海道]
お世話になっております。
昨年12月に購入しました、Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの着火する際に回す円形の部分を渡るようについている棒（指をひっかける部分）が外れてしまいました。使えないことは無いですが。。。使いにくいです。
修理は可能でしょうか？
外れた部品、保証書は手元にあります。
修理が可能な場合、修理費用・送料等、ご案内ください。
よろしくお願いいたします。
No.889 - 2010/04/07(Wed) 00:58:26
☆ Re: Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

ホルダーピン取り付けの修理は可能です。
無償で行いますので保証書とこのハードコピーを同封の上お送り下さい。

宜しくお願い致します。
No.891 - 2010/04/07(Wed) 09:41:56
☆ Re: Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / 菊池
返信ありがとうございます。
八日午後、特定記録郵便にて発送したしました。
オイルタンクははずして外側だけを送付いたしましたので、よろしくお願いいたします。
No.892 - 2010/04/09(Fri) 00:05:13
☆ Re: Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / 菊池
いつもお世話になっております。
修理依頼品を発送して10日経過しましたが、返却はいつ頃になるか教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
No.893 - 2010/04/18(Sun) 15:58:30
☆ Re: Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / アフターＳ高沢
お待たせいたしまして申し訳ございません。

４・１２にお預かりし、その日に工場へ送りました。
今週中にはお送りできると思います。宜しくお願い致します。
No.894 - 2010/04/19(Mon) 09:21:22
☆ Re: Marvelous Type B　シルバーダイヤクロスの修理について / 菊池 [北海道]
昨日4月25日到着いたしました。
同時期に購入したわたしのフォーリーブズは特にトラブルは無く快適に使用できていることを申し添えます。
夫婦でType Bを愛用していますが、今後も大切に使っていこうと思います。
どうもありがとうございました。
No.895 - 2010/04/25(Sun) 14:48:42
★ 純正フリント購入方法に関して / 柴山 [東海] [ Mail ]
お世話になります。
先日ダグラスフィールドＳをベルーナネットさんを通じ購入致しましたが、純正フリントの購入方法が判りません。

もし御社から直接購入が可能なら、購入方法を教えて下さい。
尚、御社ＨＰにあるタンクライター・マーベラス： 専用フリント（20個入） [\1,050(税込)]がダグラスフィールドＳに使えるのなら、それを購入したいと思います。
No.888 - 2010/04/06(Tue) 12:46:33
☆ Re: 純正フリント購入方法に関して / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

純正フリントの件、２０個入りも使用可能です。
恐れ入りますが代金１，０５０円＋郵送料１４０円、計１１９０円分の切手とこのハードコピーを同封し、住所、お名前を明記の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.890 - 2010/04/07(Wed) 09:34:18
★ フィールドS / 佐藤 [ Mail ]
芯交換は不要な事は、知っていますが、着火しづらく少し芯を出していますが
問題は無いのでしょうか？
使っている内に芯が引っ込むだか、消耗するのだかしりませんが
通常、メンテの中で芯だしはしてもよいのですか？
No.884 - 2010/04/03(Sat) 19:55:57
☆ Re: フィールドS / 佐藤 [ Mail ]
以前、芯の交換は不要とありましたが、着火率が低く指が痛くなります。
芯のメンテ方法があるのではないのですか？
?@詳しい芯だし方法教えて下さい。
芯をボサボサに毛羽立てると着火率が向上しますが・・。

又、着火の際の火花の散り方も購入当初よりも悪く、バネの押し上げ圧力にも問題がありそうですが如何なんでしょう。
No.885 - 2010/04/04(Sun) 15:36:09
☆ Re: フィールドS / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

フィールドＳの着火率に付きましては３本爪で吸い上げますので芯は綺麗な状態に越したことはありませんが、その形状よりむしろ石押しスプリングの劣化やヤスリの切れの方が問題かも知れません。

着火部分のメンテをしても改善されなければ、お手数ですが修理に出されることをお勧めいたします。
No.887 - 2010/04/05(Mon) 09:47:49
★ 修理に関する問い合わせ。 / 藤原 [ Mail ]
今日は、Marvelous Type-Ｌと　Ｆ-70を使用していますが、Type-Ｌは上部がピンが外れて紛失してしまい　Ｆ-70はスプリングが折れて上がらなくなってしまったのですが、二つとも修理に出したいのですがどのようにすればいいのでしょうか？
No.883 - 2010/04/03(Sat) 19:32:46
☆ Re: 修理に関する問い合わせ。 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

修理の件、保証期間内であれば無料です。保証期間外であれば修理代として1個に付き１，０００円、返送料として２個１回について５００円と５％の税金分の切手と、このハードコピーを同封願います。

お手数ですが宜しくお願い致します。
No.886 - 2010/04/05(Mon) 09:28:46
★ 修理品に関する、お問い合わせ。 / 吉田　隆 [ Mail ]
東京パイプ（株）
サービス・センター　御中。

前略、お世話になります。

さて３月２３日に貴社に到着したはずの、「マーベラス、TYPE－F７０」、の
修理を依頼した、吉田、と申します。

いつごろ、修理完了及び返送して頂けますか？
今まで何も連絡が無いので、少し心配しております。
連絡先詳細は同梱の、レターに記載してあります。
このアドレスに返信して頂いても構いません。
メール送信しましたが、返信ないため、こちらに掲載させて
頂きました。

ご回答、お待ちしております。

以上、宜しくお願い申し上げます。

敬具。
吉田
No.878 - 2010/03/29(Mon) 16:03:27
☆ Re: 修理品に関する、お問い合わせ。 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

確かに３月２３日に「マーベラス、TYPE－F７０」をお預かりし、即、工場へ修理依頼に出しましたので、今週中にはお戻しできると考えています。

宜しくご了解の程お願い癒します。
No.879 - 2010/03/30(Tue) 09:23:03
☆ Re: 修理品に関する、お問い合わせ。 / 吉田
前略、お世話になります。

早速の返信ありがとうございました。
お待ちしております。

操作のミスで、掲示板に２度載せてしまい、
すみませんでした。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

敬具。
吉田
No.880 - 2010/03/30(Tue) 09:30:02
☆ Re: 修理品に関する、お問い合わせ。 / アフターＳ高沢
吉田様、誠に申し訳ございません。

修理品の件、今週中にはお戻しできると考えていましたが工場の都合で弊社発送が４・６（火）になる見込みです。

お待たせして済みませんが宜しくお願い致します。
No.881 - 2010/04/02(Fri) 09:47:08
☆ Re: 修理品に関する、お問い合わせ。 / 吉田 [ Mail ]
前略、お世話になります。

新品でも構いません、発送出来るだけ早く
お願い申し上げます。

掲示板ではなく、直接メールを頂けるとありがたいのですが。

以上、宜しくお願い申し上げます。

敬具。
No.882 - 2010/04/02(Fri) 14:47:20
★ 修理品に関する、お問い合わせ！. / 吉田　隆 [ Mail ]
東京パイプ（株）
サービス・センター　御中。

前略、お世話になります。

さて３月２３日に貴社に到着したはずの、「マーベラス、TYPE－F７０」、の
修理を依頼した、吉田、と申します。

いつごろ、修理完了及び返送して頂けますか？
今まで何も連絡が無いので、少し心配しております。
連絡先詳細は同梱の、レターに記載してあります。
このアドレスに返信して頂いても構いません。

ご回答、お待ちしております。

以上、宜しくお願い申し上げます。

敬具。
吉田　隆

No.877 - 2010/03/29(Mon) 16:02:02
★ Type-Bの破損について / H.I. [東海]
Marvelous Type Bを愛用しています。

着火時に回す円形の部品が片側が外れます。
大変気に入っており，これからも長年使用したいので、
修理とｵｰﾊﾞｰﾎｰﾙをお願い致します

また，同時にフリント（５個入り）の注文も可能でしょうか？

保証期間外の価格を教えていただけますよう、
よろしくお願いいたします。
No.874 - 2010/03/11(Thu) 23:50:41
☆ Re: Type-Bの破損について / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

フリント（５個入り）の注文は可能で価格は２６２円です。
保証期間外の価格は１，６７５円で合計１８３７円分の切手と、このハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.875 - 2010/03/12(Fri) 09:33:07
★ type-J修理依頼 / 小黒　隆行 [東北] [ Mail ]
type-Jを使用しているのですが、回転部の軸が破損し歯車が取れてまいました
使用は可能なのですが、修理をしたいと思っております。
修理代は幾らぐらいになるでしょうか？
尚、保証書はあるのですが、販売店名と購入日が記入されていません。
購入から、1年ぐらいたっていると思います。
No.872 - 2010/03/10(Wed) 17:53:30
☆ Re: type-J修理依頼 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

修理の件、申し訳ございませんが１，５７５円分の切手とこのハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.873 - 2010/03/11(Thu) 09:13:49
★ ダグラス?U型FIELD LIGHTER 修理つきまして / dykpgc [ Mail ]
　初めまして、貴社で購入した品物ではありませんが有償修理依頼は可能でしょうか
症状といたしましてヒンジを上げてもローラーやすりが全く回らず着火出来ない状態になっています。
　どうぞ宜しくお願いいたします。
No.868 - 2010/03/04(Thu) 01:54:02
☆ Re: ダグラス?U型FIELD LIGHTER 修理つきまして / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

修理ご依頼の件、弊社製品であれば修理可能です。
大体の購入年月と製品名を教えて頂ければお答えできます。

宜しくお願い致します。
No.869 - 2010/03/04(Thu) 09:10:24
☆ ダグラス?U型FIELD LIGHTER 修理つきまして / dykpgc [ Mail ]
　ご連絡ありがとうございます。

　購入年月はうろ覚えで大変申し訳ないですが6,7年前の2003年頃の購入だったと思います。 製品名:ダグラス?U型FIELD LIGHTER シルバー（10ミクロン）
宜しくお願い致します。
No.870 - 2010/03/04(Thu) 14:56:58
☆ Re: ダグラス?U型FIELD LIGHTER 修理つきまして / アフターＳ高沢
了解いたしました。

お手数ですが、このハードコピーと１，５７５円分の切手を同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.871 - 2010/03/05(Fri) 09:20:57
☆ 　どうもありがとうございました。 / dykpgc [ Mail ]
アフターＳ高沢 様

　この度のご修理おきましては大変お世話にありがとうございました。　新たな気持ちで大切に使用いたします。
　またのご機会ありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
No.876 - 2010/03/19(Fri) 13:39:15
★ type-Tの破損 / Ｔ・Ｓ [ Mail ]
type－Ｔを使用していますが、火を消すキャップ部分が取れてしまいました。
２つ目のtype-Tですが、２つとも同じように壊れました。
修理は可能でしょうか。
また、修理後に同様の事象はなくなるんでしょうか？
No.866 - 2010/02/19(Fri) 12:48:13
☆ Re: type-Tの破損 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

確かにキャップは小さなスペースに半田付けをしていますので衝撃があれば剥がれる可能性はあります。申し訳ございませんでした。

二つとも今回無償で修理いたしますので、このハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。
No.867 - 2010/02/22(Mon) 09:29:51
★ 100円ライタの破損で! / ｍｏｔｏ [ Mail ]
貴社の100円ライターがよく破損するので連絡します。
★製品（バーコード番号）　4　525667　003080
（TE 3 似てる感じ）

★破損箇所
　内部のガスパイプを持ち上げるプラスチック
　
ガスがまだ半分以上有るのに破損しました
これで三回目です！

製品不良です！
　
以上です。
No.864 - 2010/02/18(Thu) 14:01:12
☆ Re: 100円ライタの破損で! / 東京パイプ㈱
ご連絡有難うございました。

大変申し訳ございませんが不具合ライターを着払でお送り願います。
代替品をお送りの上、調査させていただき製品改善に努めます。

今後とも宜しくお願い致します。高沢
No.865 - 2010/02/19(Fri) 09:16:39
★ 修理をお願いします / yoshi [関東] [ Mail ]
Marvelous Type Bを愛用していますNO392の者です。
今回は着火時に回す円形の部品が片側取れる様になってしまいました。
長年使用していますので、修理とｵｰﾊﾞｰﾎｰﾙをお願い致します。
No.862 - 2010/02/05(Fri) 10:56:27
☆ Re: 修理をお願いします / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

ローラーの修理を致しますので保証期間外であれば、１，５７５円分の切手と、このハードコピーを同封願います。
保証期間内であれば、このハードコピーのみを同封願います。

宜しくお願い致します。


No.863 - 2010/02/08(Mon) 09:12:47
★ 修理依頼 / 鎌倉
現在、ダグラス1型とマーベラスDW　typeを保有しています
ともに着火が不安定です
ダグラスはヒンジの調整が悪いのかと思いますが、どこが最適なのかよくわかりません
マーベラスは芯が短くなり、自分で交換したのですが、どうもオイルの吸い上げが悪く着火が不安定です
No.857 - 2010/01/27(Wed) 00:29:55
☆ Re: 修理依頼 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

Ｄ?Tに付きましてはヒンジ角度が１０時のあたりが適当かと思います。
Ｍｖ－ＤＷに付きましては、タンクの吸い上げ芯がウィックの根元と接触しているかを確認願います。

それでも着火不安定な場合は、このハードコピーと保証期間外の場合、Ｄ?Tは２，１００円、Ｍｖ－ＤＷは１，５７５円分の切手を同封の上お送り下さい。
保証期間内であれば無償です。

宜しくお願い致します。
No.858 - 2010/01/27(Wed) 09:28:43
☆ Re: 修理依頼 / 鎌倉
ありがとうございました
とりあえず復活した感じです
これでしばらく様子を見ます
No.859 - 2010/01/28(Thu) 00:05:40
☆ Re: 修理依頼 / 鎌倉
やはりダグラスは着火が安定しません
火花が散ったり散らなかったりです。やすりの部分を掃除してみましたが変わりません
フリントのネジはどれくらい締めればいいんでしょうか？
いっぱいでいいんですかね？どこにやってもうまくは行かず、途方にくれております
よろしくお願いします
No.860 - 2010/02/03(Wed) 23:38:25
☆ Re: 修理依頼 / アフターＳ高沢
お問い合わせ有り難う御座います｡

フリントのネジ､キャップは目一杯締めて下さい｡
それで着火が悪い場合はダグラスのフリントと確認の上、２個入れてみてください。

それでも着火不良の場合は修理に出されることをお勧めします。

宜しくお願い致します。
No.861 - 2010/02/04(Thu) 09:18:56
★ 修理をお願いしたい。 / 坂田 [ Mail ]
フィールドＳですが、石が詰まった際に蓋の螺子を外して除去したところ火をつけることが出来なくなってしまいました。部品はすべて有ると思いますが上手く自身で修理ができません。お送りすれば修理していただけますでしょうか。
No.851 - 2010/01/20(Wed) 22:07:43
☆ Re: 修理をお願いしたい。 / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

復旧修理を致しますので保証期間外であれば、１，５７５円分の切手と、このハードコピーを同封願います。
保証期間内であれば、このハードコピーのみを同封願います。

宜しくお願い致します。
No.852 - 2010/01/21(Thu) 09:15:34
☆ Re: 修理をお願いしたい。 / 坂田 [ Mail ]
御社のＨＰで確認したところフィールドＳではなくフィールドライターでしが同額で良いですか？よろしければ早速おくりますのでご連絡ください。
No.853 - 2010/01/21(Thu) 22:40:08
☆ Re: 修理をお願いしたい。 / アフターS高沢
お問い合わせ有難うございます。

グラスフィールドライター：Ｄ?Uでも同額です。

宜しくお願い致します。
No.854 - 2010/01/22(Fri) 09:27:27
☆ Re: 修理をお願いしたい。 / 坂田 [ Mail ]
有り難うございます。
何処のどなた宛に送ればよいでしょうか？東京ですか？大阪ですか？
No.855 - 2010/01/23(Sat) 00:35:46
☆ Re: 修理をお願いしたい。 / アフターS高沢
お問い合わせ有難うございます。

東京の高沢までお願い致します。

宜しくお願い致します
No.856 - 2010/01/25(Mon) 09:16:02
★ 中国総代理 / 伯科 [外国] [ Mail ]
こんにちは。
私達は中国にいる総代理をしたいです。
私と連絡して下さい、ありがとうございます
TEL:+86-755-84851798；+86-13902958808；+86-13924587846
No.850 - 2010/01/13(Wed) 18:24:12
★ ダグラスフィールドSのオイル漏れ / 渡部 [ Mail ]
昨年の1月にオークションにてダグラスフィールドSのダイアカットを購入致しました。
肝心の症状ですが何ヶ月か前からオイルを入れても2,3日で空になってしまいます（使ってない状態で）。
オイルを入れる時、しっかりロックして逆さまにしてオイルを注ぐと下からオイルがドバドバ漏れてしまいます。オイルの水位（？）も入れている最中にグングン下がってるのが確認出来ます。
ですので使っていない時でもオイルが漏れて蒸発しているのだと思われます。

こんな状態でしたのでここ何ヶ月か使ってませんでしたが、結構いい値段でしたし、何より火の付きが良くとても気に入っていたので何とかしたいと思いご連絡しました。

修理に高くかかってしまうと買い替えた方がいいという事になってしまうので事前にお聞きしようと思いました。
よろしくお願いします。
No.848 - 2010/01/11(Mon) 13:49:25
☆ Re: ダグラスフィールドSのオイル漏れ / アフターＳ高沢
ご愛用有難うございます。

オイル漏れの原因は芯周りのＯリングの異常が原因と考えられます。

誠に恐れ入りますが修理代金は切手で１，５７５円です。このハードコピーを同封の上お送り下さい。

お手数ですが宜しくお願い致します。
No.849 - 2010/01/12(Tue) 09:16:25
★ マーベラスＴＹＰＥ－Ｂについて / ＴＹＰＥ－Ｂ
昨年、9月頃購入したマーベラスＴＹＰＥ－Ｂのキャップを固定するバネが折れて使用できなくなりました。オークションでの購入の為、保証書に日付、店名が入っておりませんがどうしたらよろしいでしょうか？
No.843 - 2010/01/01(Fri) 23:14:21
☆ Re: マーベラスＴＹＰＥ－Ｂについて / 東京パイプ㈱
ご愛用有難うございます。

マーベラスＴＹＰＥ－Ｂの修理の件、’０９･９月のオークションのレシート等がございましたら、このハードコピーと同封の上お送り下さい。今回特別に無償にて対応いたします。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢
No.845 - 2010/01/04(Mon) 10:18:31
☆ Re: マーベラスＴＹＰＥ－Ｂについて / TYPE-B
　早速のご連絡ありがとうございます。残念な事に未記入の保証書しか手元に残っておりませんので今回はあきらめることにします。バネの部分のみの部品の販売はされていらっしゃらないのですか？
No.846 - 2010/01/04(Mon) 23:35:31
☆ Re: マーベラスＴＹＰＥ－Ｂについて / アフターＳ高沢
申し訳ございませんが開閉バネのみの販売はしておりません。

今回のみ、このハードコピーの同封で無償修理いたしますのでお送り下さい。

宜しくお願い致します。
No.847 - 2010/01/05(Tue) 09:24:06
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