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★ フィールドSについて / なかしま [東海] [ Mail ]

引用

３カ月ほど前に購入させて頂き使用させて頂いておりますが、最近、着火部の蓋の閉まりが悪くなり綿棒にて清掃をしましたところ一時はよくなりましたが直ぐにまた閉まりが悪くなりました、オイルを付けてと有りますが具体的にどのようなオイルを使用すれば良いか教えて頂けないでしょうか。

No.797 - 2009/09/02(Wed) 10:52:29

☆ Re: フィールドSについて / 東京パイプ㈱

引用

お問い合わせ有難う御座います。

Ｏリング、キャップ内側の清掃に使用するオイルは、オイルであれば何でも結構ですが、できればシリコンオイル、又はリップスティックのようなグリスが有効です。

お手数ですが清掃の程、宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.798 - 2009/09/03(Thu) 10:15:58

★ ダグラスライター修理について / 椿　忠康 [ Mail ]

引用

　先日、マーベラスライターの修理、ありがとうございました。
現在問題なく使用しています。
　さて、今回はダグラスタイプのライターの修理をお願いしたいと思っています。
実は、このライターは１回修理して頂いています。保証書を見たところＨ17.3.17の日付とアフターのスタンプが押印されています。
何回か使用した後に、再び同じ部分（着火部分）が故障してしまいそのままにしていたものです。
再度修理してもらえますか？

No.795 - 2009/08/26(Wed) 12:27:32

☆ Re: ダグラスライター修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。

ダグラスライター着火部分の再修理は可能です。
?T型（シカゴモデル）の場合２，１００円、それ以外のタイプであれば１，５７５円分の切手とこのハードコピーを同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.796 - 2009/08/27(Thu) 09:31:24

★ ライター修理の件 / mine

引用

　ダグラス２型とフィールドＳを使っていますが、２個とも壊れてしまったので修理をお願いしたいと思っています。

料金と日数はどのくらい掛かるのでしょうか？

No.793 - 2009/08/21(Fri) 23:09:59

☆ Re: ライター修理の件 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。

ダグラス２型とフィールドＳは修理工場が違うため、ダグラス２型は３週間、フィールドＳは２週間程見ていただきたいと思います。
修理料金はそれぞれ１，５７５円で、同時に送られる場合は３，１５０円分のの切手と、このハードコピーを同封願います。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.794 - 2009/08/24(Mon) 09:14:44

★ 石押しネジについて / yoshi

引用

Type-Lを使っていますが、屋外で石押しネジを飛ばして紛失してしまいました。
この部品だけが欲しいのですが、料金と支払い方法を教えていただけませんでしょうか？
アクセサリーパーツ取り付け用ではなく、普通の部品を希望します。
よろしくお願いいたします。

No.790 - 2009/08/10(Mon) 19:22:14

☆ Re: 石押しネジについて / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。

通常の石押しスプリングは販売しておりませんが、今回のみ特別にお取り扱いいたします。
このハードコピーに〒、住所、お名前、Ｔｅｌ／Ｎｏ．をご記入の上、送料込み６００円分の切手を同封の上お送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.791 - 2009/08/11(Tue) 09:17:06

★ 至急お願いします。 / はじめ

引用

マーベラスのL-typeを修理希望なんですが
ピンが外れてしまってパーツは大体残っていると思います。

一緒にオーバーホール？（掃除しにくい部分だけ軽く汚れを取っていただけたら）もお願いしたいんですがこれは別に料金がかかりますか？

それと期間の件なんですが、本日中に送らせていただいて帰ってくるのはどれくらいになりますか？
１９日が記念日で出来ればその日に返してあげたいと考えているのですが期間的に難しいでしょうか？
ご返答をお願いします。

No.786 - 2009/08/07(Fri) 17:49:25

☆ Re: 至急お願いします。 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。返答が遅くなって申し訳ありません。

マーベラスＬの修理の件、清掃を含めまして保障期間外であれば１，５７５円分の切手とこのハードコピーを同封の上お送り願います。

返却期日の件ですが８・１０本日中、または８・１１（火）ＡＭに届きましたら８・１７（月）の返却が可能と思いますが８・１２（水）から夏休みに入りますので宜しくご了承の程お願い致します。アフターＳ高沢

No.788 - 2009/08/10(Mon) 09:49:04

☆ Re: 至急お願いします。 / 東京パイプ㈱

引用

マーベラスＬの修理品、お送り頂きまして有難う御座いましたが、本日８・１７ＰＭに受け取りました。

このまま送り返しても８・１９までに間に合いませんので修理してからお返しいたします。
宜しくご了解の程お願い致します。アフターＳ高沢

No.792 - 2009/08/17(Mon) 13:46:35

★ ライターの修理について / 椿　忠康 [ Mail ]

引用

　貴社のマーベラスタイプのライターを使用していますが、着火部分が故障してしまいました。
近くの量販店に修理依頼したところ、現在は問屋との取引がなく受け付けられないとのことでした。
このような場合、どこに修理依頼したらいいでしょうか、教えてください。

No.782 - 2009/07/30(Thu) 10:41:34

☆ Re: ライターの修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。

マーベラスの修理に付きましては本社にて対応致しますので、このハードコピーと保証期間外であれば１，５７５円分の切手を同封の上お送り願います。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.783 - 2009/07/31(Fri) 09:15:57

★ フィールドＳ修理（その２） / ＦＬＨ

引用

No.763にて修理のお願いをした者です。
先日、修理からあがり、手元に届きました。
依頼の箇所はもとより、気になっていた部分（蓋の閉まり具合や火力など）が改善されており嬉しい限りです。ありがとうございました。

が、どういうわけか、傷モノになって帰ってきており、どうしたことかと思っておる次第です・・・。
交換によるスレくらいなら気にしませんが、コンパウンドで磨いて落ちるような浅いものではないです。工具（ペンチ）などで挟んで引きずったような跡です。（ボディーではなく、フリントの入る部分ですが、見える部分なので。。。）
機能改善は嬉しいところですが、これではちょっと困ります。
対応していただけますでしょうか？

No.779 - 2009/07/29(Wed) 22:34:46

☆ Re: フィールドＳ修理（その２） / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難う御座います。

修理後の傷とのこと、気付かず申し訳ございませんでした。
確認後、対応いたしますのでお送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.780 - 2009/07/30(Thu) 09:30:43

★ フィールド　S　修理について。 / Hagu [中国] [ Mail ]

引用

はじめまして。
ﾌｨｰﾙﾄﾞ S のﾌﾞﾗｽを使用していました。
先日久々に使用しようとしたらﾌﾘﾝﾄが回らなくなっていて、中のｽﾌﾟﾘﾝｸﾞを出したら多分ですが、折れていました(初めがどーなっていたか思い出せなくて…)。あと、逆さにしてｵｲﾙを入れると漏れてきます。この場合Oﾘﾝｸﾞが行かれているのでしょうか？
もしそうならその部品を個人でも交換できるのでしょうか？
交換できない場合は、現物を御社に送れば修理していただけるのでしょうか？
この場合部品代ほどういった風に支払いをすればよいのでしょうか？

こーいったことに素人なのもで教えていただけるとうれしいです。

No.776 - 2009/07/21(Tue) 18:09:10

☆ Re: フィールド　S　修理について。 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

状況は分りましたが見せていただかないと原因と修理個所が分りませんので修理に出されるようお勧めいたします。
このハードコピーと保証期間外の場合は１，５７５円分の切手を同封の上お送り願います。

お手数ですが宜しくお願い致します。アフターS高沢

No.777 - 2009/07/22(Wed) 09:17:08

☆ Re: フィールド　S　修理について。 / hagu

引用

返信が遅くなりすみません。
ハードコピーというのはフィールドＳ本体ということで解釈してもよいのでしょうか？

初歩的なことを聞いてすみません。

No.778 - 2009/07/29(Wed) 09:06:27

☆ Re: フィールド　S　修理について。 / 東京パイプ㈱

引用

お問い合わせ有難う御座います。

今回のハードコピーとは、このメールをプリンターで印刷したものということです。

お手数ですが宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.781 - 2009/07/30(Thu) 09:37:11

★ ●修理依頼● / 拓也 [北陸] [ Mail ]

引用

はじめまして。
友人からプレゼントされたマーヴェラスB-TYPEなのですが、
着火時に指を置く部分の”シャフト”が折れて外れてしまいました、、
大事なものなので直したいのですが、修理可能でしょうか？
長く使っているのでOHもしたいのですが、、、

意味が伝わりにくかったら申し訳ありません。
よろしくお願いします。

No.774 - 2009/07/13(Mon) 20:38:25

☆ Re: ●修理依頼● / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

マーベラス・Ｂのホルダーピン交換とＯＨは可能です。
このハードコピーと、保証期間外であれば１，５７５円分の切手を同封の上お送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.775 - 2009/07/14(Tue) 09:09:39

★ 御質問させてください。 / 小窪　淳平 [関東]

引用

はじめまして。
二年ほど前にダグラス　フィールドSを購入させていただき愛用しています。
が、購入後一週間ぐらいでフタの部分のロゴが刻印された丸いパーツが外れてしまいました。
使用に特に影響はなかったのでそのまま使い続けていたのですが、最近やすり（火花を散らせるところ）を固定しているネジ（プラスでもマイナスでもない）がゆるんで、カバーのネジを回すときにひっかかってしまうようになってしまいました。

このような場合はどうすればよいのでしょうか？
できれば取れてしまったロゴの部分も治ればと思っています。

No.772 - 2009/07/07(Tue) 23:49:09

☆ Re: 御質問させてください。 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

ビスの緩みとロゴの外れは修理可能です。
恐れ入りますがこのハードコピーと１，５７５円分の切手を同封の上お送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.773 - 2009/07/09(Thu) 09:06:49

★ 共用ガスボンベのガスの種類について / TH

引用

初歩的な質問かもしれませんが、質問させて頂きます。
御社の共用ガスボンベ（ターボライターにもOKという商品）についてですが、このガスはブタンガスになりますでしょうか。

ご教授、よろしくお願いします。

No.766 - 2009/06/22(Mon) 14:23:33

☆ Re: 共用ガスボンベのガスの種類について / 東京パイプ㈱

引用

ご質問有難うございます。

共用ガスボンベは、その充填量の違いで３０ｇから１３０ｇまで５種類ありますが、その成分はブタンガス約７５％、プロパンガス約２５％で、いずれもタービーライターのＯＫです。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.767 - 2009/06/23(Tue) 09:28:56

☆ Re: 共用ガスボンベのガスの種類について / 東京パイプ㈱

引用

ご質問有難うございます。

共用ガスボンベは、その充填量の違いで３０ｇから１３０ｇまで５種類ありますが、その成分はブタンガス約７５％、プロパンガス約２５％で同じく、いずれもターボライターにＯＫです。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.768 - 2009/06/23(Tue) 09:31:28

★ ダグラスフィールドＳ修理 / ＦＬＨ

引用

フィールドＳ
フィールドＳを２年以上（毎日）使っております。
先日、ねじ込み式ロックのねじがバカになり、正常に閉まらなくなってしまいました。
・この修理にいくらかかりますか（ＯＨ含む）。
・納品までの期間はどのくらいですか。
以上、ご回答お願いします。

No.763 - 2009/06/20(Sat) 22:22:41

☆ Re: ダグラスフィールドＳ修理 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

お問い合わせの件、修理はＯＨを兼ねて１，５７５円分の切手とこのハードコピー同封のお送り願います。また、期間はお送り頂いて１０日～２週間を見てください。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.764 - 2009/06/22(Mon) 09:07:58

★ マーベラス　タイプＢ/Ｗ / 江南ベース

引用

こんにちは、
2年ぐらい使っていますが、
昨日オイル補充後にタンクと本体がスカスカになってしまいました。
普通に持っているだけでタンクが落ちるので、仕方なくテープを貼って
います。見た目が相当ダサいです・・・
何とかなりませんでしょうか。

No.760 - 2009/06/17(Wed) 22:11:25

☆ Re: マーベラス　タイプＢ/Ｗ / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

タンクが抜けるのはフリントスプリングのマイナスネジ部のＯリングが切れたためと思われます。
そのＯリングはメンテナンスキッド(５２５円）の一部として入っていますのでマーベラス購入店でご購入の上交換願います。
もし、それが難しいようであればオーバーホールを兼ねて１，５７５円分の切手とこのハードコピーを同封の上、修理に出されることをお勧めいたします。

お手数ですが宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.761 - 2009/06/18(Thu) 09:29:24

★ マーベラス　ライターの件ですが / カリメロ [ Mail ]

引用

2年程前から、マーベラスの[フィールドS]を使用しているのですが
最近、オイルを注入した時にオイルが漏れるので、芯の所を見てみると
「Ｏリング」が破損しているのが判ったのですが修理もしくわ「オーバーホール」は可能ですか？
結婚記念に友人に貰ったので箱は有るのですが
年数も経っているので保障も無いと思うので

その際の金額は、幾ら程掛かりますか。
お手数ですが教えて下さい。

No.755 - 2009/06/14(Sun) 19:38:10

☆ Re: マーベラス　ライターの件ですが / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

修理は可能です。修理を兼ねてオーバーホールを致しますので、恐れ入りますが、このハードコピーと１，５７５円分の切手を同封の上お送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.757 - 2009/06/16(Tue) 10:04:21

☆ Re: マーベラス　ライターの件ですが / カリメロ [関東] [ Mail ]

引用

早速の返事有難う御座います。

修理を、お願いしたいと思います。同封するのは「1,575円」分の切手で宜しいのですか？
それ以外には、掛からないのですか？

「フリント」も、欲しいと思っているのですがお願いします。

No.762 - 2009/06/18(Thu) 14:09:32

☆ Re: マーベラス　ライターの件ですが / 東京パイプ㈱

引用

返答が遅れて申し訳ありません。

修理代は全てを含んで１５７５円ですが、フリントもご希望の場合、５個入り２６２円、２０個入り１，０５０円です。ご希望の方の分の切手を同封の上、そのメモを添えてお送り下さい。

宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.765 - 2009/06/22(Mon) 09:21:52

★ ダグラス?U型　フィールドライター / 石井

引用

拝啓、担当者様
当方、?U型フィールドライターを2個所有しています。
２個とも半年ほど使用したら、発火部分が硬くなってしまい、使えなくなってしまいました。
修理したいと思っているのですが、修理代金は１個あたりどの位掛かるでしょうか？
また、修理依頼の手順等をお教え下さい。

以上、お手数ですが宜しくお願い致します。

No.754 - 2009/06/12(Fri) 17:50:02

☆ Re: ダグラス?U型　フィールドライター / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。

発火部分が硬くなったのはフリントがなくなったのではと考えられますが、調べて頂いてフリントが正常状態でありましたら修理代金は２個とも無償としますので、このハードコピーを添付の上保証書に書いてある住所にお送り下さい。

お手数ですが宜しくお願い致します。アフターＳ高沢

No.756 - 2009/06/16(Tue) 09:56:37

☆ Re: ダグラス?U型　フィールドライター / 石井

引用

拝啓、アフターＳ高沢様
保証書が見当たらないのですが、発送先は本社の住所で宜しいのでしょうか？
お手数ですが、再度お教え下さい。
また、この場合、有償になるのでしょうか？

No.758 - 2009/06/16(Tue) 11:44:18

☆ Re: ダグラス?U型　フィールドライター / 東京パイプ㈱

引用

お問い合わせ有難うございます。

誠に申し訳ございませんが保証書がない場合は有償となります。
今回、修理代金は２個で２，０００円、返送料５００円に税金の１２５円で計２，６２５円分の切手と、このハードコピーを同封願います。

発送先は〒１０５－００１３　東京都港区浜松町１－１５－４　東京パイプ??
アフターＳ高沢です。

宜しくお願い致します。

No.759 - 2009/06/17(Wed) 09:17:42

★ マーベラス　TYPE-L / ヨシダ

引用

お世話になっています。

マーベラスTYPE-Lのアームを戻すスプリングが破損してしまい、近々修理をお願いしようと思っております。
使用して5年以上経ちますが、その期間で3回程同じ部品で修理をお願いしております。他の方々も同じかどうか分からないのでなんとも言えないところもありますが、もう少し耐久力のあるスプリングに変更したほうが良いかと思うのですが、いかがでしょうか？

御回答お願いいたします。

No.752 - 2009/06/07(Sun) 01:03:07

☆ Re: マーベラス　TYPE-L / 東京パイプ㈱

引用

大変申し訳ございません。

マーベラスの特徴としてその着火についはスプリングに負うところが多くTYPE-Lのスプリングも負荷が大きなものになっています。

このご意見をもとに材質・構造を耐久性の向上を改善課題として検討していきます。

今後ともご愛用の程宜しくお願い致します。

No.753 - 2009/06/08(Mon) 09:32:10

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