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★ ダグラス/Field　Ｓ・DS / マサ [ Mail ]

引用

購入して３ケ月位ですが、上蓋のしまりが悪くなってしまい、指で押して調整していましたら、上蓋の取り付け(ちょうど芯に当たるところ)の取り付けビスから折れてしまいました。前のField Sシリーズは板バネにて固定するタイプでたので、調整の方法が解らずさわっていましたらこのようになってしまいました。。こんなのは直りますか。ダグラスは気に入っていてすでに３代目を使用していますが、なんとか直したく考えております。お願いいたします。

No.594 - 2008/05/06(Tue) 17:45:30

☆ Re: ダグラス/Field　Ｓ・DS / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
早速ながらビスの折れに付きましても修理は可能です。
修理個所のメモと保証書を同封の上お送り下さい。
宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.595 - 2008/05/07(Wed) 09:40:11

☆ Re: ダグラス/Field　Ｓ・DS / マサ

引用

お返事ありがとうございます。早速、保証書を探してみます。

No.596 - 2008/05/07(Wed) 20:35:56

★ ダグラス / りこ

引用

突然すみませんが、彼がダグラスライター（型は分かりません。細長いです。）のフリントの所のネジをなくしてしまったとのことで、こちらに問い合わせさせていただきました。
すると、この部品の販売はしていないということで、修理という対応をなさってくれるとのことですが、ネジをはめるだけで修理に出すのもなぁ･･･というのが私の正直な感想です。

石を取り替えるのは自分で行います。
その際必ず発生するネジを取ったりしめたりという作業です。

このくらいで修理に出さなければいけないとなると維持費が高くなり、せっかく気に入って使ってても自然と使う頻度が低くなっていく気がします。
ネジ一つ、送っていただくことはなぜ出来ないんでしょうか？

No.590 - 2008/05/02(Fri) 07:04:24

☆ Re: ダグラス / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用及びご質問有難うございます。

早速ながらライターはダグラスのタイプ?U・フィールドライターのカッパーあるいはブラスと推察され、無くされた部品はフリントスクリューと思われますが、本社には無く本体を送っていただければ工場に送り、その確認、取り付け後の微調整、ＯＨを致しますということでご了解頂いたものです。

お手数ですが、何卒宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.591 - 2008/05/02(Fri) 09:29:12

☆ Re: ダグラス / りこ

引用

お返事ありがとうございました。

今HPで確認したところ、そうです、ダグラス・タイプ?Uフィールドライターでした。

私はこういったことには詳しくないので単純に納得できなかったんですが･･･。正直まだ「だからなんでなのかな？？？」という思いはなくなりません。もう少し臨機応変な、柔軟な対応をしていただけたら、とも思います。

ですが、当の本人はお電話での説明でほぼ納得しており、この価格で本社工場でやってもらえるんだと安心していました。なので後日本体を送らせていただくかと思います。

本人も、私もとても気に入っており愛着もありますので、本体が届きましたら何卒よろしくお願い致します。

No.593 - 2008/05/02(Fri) 13:52:46

★ 探してます。 / 洋 [ Mail ]

引用

「スピットファイヤー｣というライターで
紙火薬を使用してつけるというライターがあると聞きました。
手に入るのでしょうか？
教えていただけたら助かります。よろしくお願いします。

No.587 - 2008/04/30(Wed) 15:41:31

☆ Re: 探してます。 / 東京パイプ株式会社

引用

スピツトフィヤーは、現在販売は、されていません、　　　　　　　　　　　巻き玉と言う火薬が販売が出来なくなり中止になりました。　　　　　　　　ライターの初期のモデルでフリントで着火する前の物です。
時々問い合わせがありますが、骨董屋さんとか古いものを扱う所では有る様ですが、肝心の発火装置の火薬が手に入らない用です。
弊社で販売した時も、日本の花火製造メーカーに依頼し中国で製造しました。
現在扱うところが無い様です。

東京パイプ株式会社　山本哲也

No.592 - 2008/05/02(Fri) 09:37:38

★ ダグラス1型 / YMD [北陸]

引用

ダグラス1型を使用しているのですが、フリントキャップを紛失してしまいました。
フリントキャップのみでの販売はしていますか？

No.585 - 2008/04/30(Wed) 08:14:25

☆ Re: ダグラス1型 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
本体がゴールド以外のフリントキャップの販売は可能で、本体の材質が分ればお送りできます。
例えば、ニッケル：ＤＮＳ，クローム：ＤＣＰ，シルバー：ＤＳＤ等の二番目の記号で判別し明記の上、送料込みで605円分の切手を同封して氏名・住所を記入しお送り下さい。
宜しくお願いいたします。アフター高沢、

No.586 - 2008/04/30(Wed) 09:44:36

★ マーベラスType-Oの修理について / y.u

引用

マーベラスType-Oを使用しているのですが、ヤスリが磨耗したのかバネが弱くなったのか、火が付き難くなりました。そこで修理をお願いしたいのですが、ついでにフリントも２つ購入したいと思います。発送法・代金等の回答をよろしくお願い致します。

No.582 - 2008/04/27(Sun) 23:35:32

☆ Re: マーベラスType-Oの修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
修理品の発送に付きましてはオイルを抜きクッション材に包んで修理内容、氏名、住所、電話番号を明記の上、保証書に記載されている住所にお送り下さい。
尚、代金に付きましては保証期間外であれば2100円、期間内であればフリント2つ分の525円分の切手を同封願います。
宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.584 - 2008/04/28(Mon) 10:07:45

★ ダグラス Type I 限定品について / H.T.

引用

70th Limited Edition モデルで，本体に n/300 と刻印のされたものと
n/1000と刻印されたものを見かけました。
両者の違いを教えていただけないでしょうか?

また，確か日産アルティアで販売されていたものだと思いますが
Type-IIIでSkylineと刻印のあるもののメンテナンスは，こちらで
受けていただけるのでしょうか？

Type-I DSE/T-07 Type-III D3BE/T-3(だと思います縦ストライプ入り)のメンテも直ぐにではありませんがお願いしたいと考えております。

No.579 - 2008/04/24(Thu) 16:25:40

☆ Re: ダグラス Type I 限定品について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
１０数年前に、ぞれぞれ300個、1000個発売された本体の両縁までストライプの加工された限定モデルで、本体、木箱にシリアルＮｏ，が刻印が打たれものと思われます。
Ｄ?VのSkyline刻印銘板付き同様ＯＨ等の修理が可能です。通常の修理依頼でお送り下さい。
宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.580 - 2008/04/25(Fri) 09:33:53

☆ Re: ダグラス Type I 限定品について / H.T.

引用

お返事有難うございます。こちらに書き込んだ後，検索サイトで少し調べましたところ，本体プレート部分がシルバー925製と書かれてあるページがありました。細かな違い(化粧箱や本体表面処理等)を除けば，どちらの限定版も素材に違いはないと考えてよろしいのでしょうか？

過去logを参考にさせて頂いたところ，Type-Iは2100円分の切手を同封とありました。Type-IIIも同じでしょうか？
まだオイルが抜け切っておらず，特別急いでいるわけでもありませんので5月中旬頃にOHをお願いしたいと思います。

No.581 - 2008/04/25(Fri) 14:39:34

☆ Re: ダグラス Type I 限定品について / 東京パイプ㈱

引用

おっしゃる通り限定版に付きましても素材、機構は同じものです。
修理代金ですがＤ?Vにつきましては1575円です。
その時は宜しくお願いいたします。

No.583 - 2008/04/28(Mon) 09:36:26

★ フィールドライター故障 / k.u

引用

フィールドライター（シルバー）を使っていますが、
１ヶ月前から芯が燃えてなくなり、Zippoの芯と交換しました。
交換したら芯が燃えて消耗することはなくなり、快適に使えていました。
が、今度はヤスリを固定する鋼のプレートの先が折れてしまい、
火がつかなくなりました。火花は少し飛びますが・・・。

一度修理してもらったのですが、これで２度目です。
いざというときに使えなくなってしまったので、もう使うのを諦めようかと
思いましたが、修理できるならお願いしたいです。

鋼は３回ほど折れてしまったので、あと何枚かスペアが欲しいです。

フィールドライターはデザインが大好きで死ぬまで使いたいと思って買いました。

どうぞ、よろしくお願いします。

No.577 - 2008/04/21(Mon) 00:25:41

☆ Re: フィールドライター故障 / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
修理は可能です、前回同様お送り下さい。
宜しくお願いします。アフター高沢

No.578 - 2008/04/21(Mon) 09:14:36

★ フィールドＳダイヤカット / I..O [甲信越] [ Mail ]

引用

先日通販でフィールドＳダイヤカットを購入しました。
ダイヤカットはシルバーメッキでしょうか？それともクロームでしょうか？

へんな質問ですみませんが教えてください。

このライターは見た目も機能もとても気に入っています。長く使っていきたいと思いますが、保証書に販売店と日時が記入ありません。アフターサービスはうけられますか？教えてください。

また新製品等も楽しみにしています。よろしくお願いします。

No.572 - 2008/03/25(Tue) 17:08:26

☆ Re: フィールドＳダイヤカット / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有難うございます。
フィールドＳダイヤカットはダイアノシルバーメッキです。
保証書に販売店と日時が記入のない件、手書きで記入しておいて下さい。
今回のみ有効とします。
今後とも、宜しくお願いします。アフター高沢

No.573 - 2008/03/26(Wed) 09:27:29

☆ Re: フィールドＳダイヤカット / I．O [ Mail ]

引用

早速の回答ありがとうございます。
ダイアノシルバーメッキとシルバーメッキは何が違うのですか？私はシルバー９２５製品が好きなので気になります。何度もすみませんが教えてください。

保証書の件は手書きで記入しておきます。メンテナンスの際はよろしくお願いします。

No.574 - 2008/03/26(Wed) 11:04:50

☆ Re: フィールドＳダイヤカット / 東京パイプ㈱

引用

ご質問有難うございます。
ダイアノシルバーは登録商品合金名でシルバーとは異なります。
また、フィールドＳでシルバー９２５の製作企画は今のところありません。
今後とも、宜しくお願いします。アフター高沢

No.575 - 2008/03/27(Thu) 09:26:49

★ マーベラス　Type Cの補修について / 阿部 [関東] [ Mail ]

引用

はじめまして。
阿部と申します。

06年11月にType Cを購入し、部品を紛失しました。
紛失箇所は、芯を収納する円筒型の蓋になります。
それ以外については正常です。

今回、本来であれば郵送で修理という形かと思いますが、私の方で出来る作業と思いますので、芯を収納する円筒型の蓋を購入させて頂けないでしょうか？

購入が不可であれば、郵送の上、修理をお願いしたく思いますので、発送方法・代金等の詳細を回答お願い致します。

宜しくお願い致します。

No.566 - 2008/03/09(Sun) 01:18:06

☆ Re: マーベラス　Type Cの補修について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難う御座います。
マーベラスーCタイプの蓋の部分につきましては販売しておりませんので修理に出されるようお勧めします。
オイルを抜いて、輸送中の破損防止保護の上、切手１，５７５円分を同封してお送り下さい。
宜しくお願い致します。アフター高沢

No.567 - 2008/03/10(Mon) 10:42:34

☆ Re: マーベラス　Type Cの補修について / 阿部 [ Mail ]

引用

ご回答ありがとうございます。

もうひとつ質問ですが、修理の日数はどのくらいかかりますか？

No.576 - 2008/03/30(Sun) 23:07:45

★ ダグラスフィールドS / やまと

引用

着火部下部にあるラバーリングが切れてしまい、
逆さにするとオイルが漏れてくる状態です。
買って1ヶ月程度ですが、保証書を紛失してしまいました。
また着火部の紐も抜けてしまっています。
修理にはいくらぐらいかかり、また期間はどのぐらいかかるでしょうか？

No.563 - 2008/03/06(Thu) 00:05:15

☆ Re: ダグラスフィールドS / 東京パイプ㈱

引用

ご愛顧有り難う御座います。
修理につきましては１，０５０円分の切手を同封の上、弊社までお送り下さい。
１０日ほどでお返しできると思います。
宜しく、お願い致します。アフター高沢

No.565 - 2008/03/06(Thu) 09:23:21

★ マーベラスBのフリント / ヒロ

引用

マーベラスBのフリントが詰まって取れなくなりました。
修理できるでしょうか？
また修理代金はどれくらいになるでしょうか？

No.554 - 2008/02/16(Sat) 01:52:45

☆ Re: マーベラスBのフリント / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難う御座います。
フリントスプリングを抜き、キャップを開け、ヤスリ、フリント間にカッターの刃先を押し込みトントンとケーシングを叩いてみてください。
それでも外れない場合は修理に出してください。
保証期間内ならば無料、期間外でしたら１，５７５円分の切手を同封してください。
宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.555 - 2008/02/18(Mon) 09:37:00

★ マーベラスBの修理について / 陸奥 [関東] [ Mail ]

引用

プレゼントで頂いたもので、保証書がありません。修理依頼方法、修理代金、送り先を教えてください。
修理依頼書等がありましたら送って頂きたいのですが。

No.552 - 2008/02/13(Wed) 11:02:47

☆ Re: マーベラスBの修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難う御座います。
特定の修理依頼書はありませんが、オイルを抜いて保護カバーし１，５７５円の切手を同封の上、メモ程度の故障内容・ご希望を記載し、必ず〒住所、氏名、電話番号を併記の上、〒１０５－００１３　東京都港区浜松町１－１５－４東京パイプ（株）アフター高沢　Ｔｅｌ０３－３４３６－１０８１まで郵送等でお送り下さい。
宜しくお願いします。アフター高沢

No.553 - 2008/02/14(Thu) 09:46:42

★ マーベラスＦ－７０の修理について / オオトモ [ Mail ]

引用

マーベラスタイプF-70の蓋が上がらず、着火しない状態になりました。
あと、蓋の軸を固定しているネジも片方紛失してしまい代用品で補って使用しております。スプリング及び小ネジ諸々の修理費用を教えて下さいませ。
それか部品を送って頂く方法もございましたら教えて頂けると幸いでございます。

No.550 - 2008/02/10(Sun) 14:55:46

☆ Re: マーベラスＦ－７０の修理について / 東京パイプ㈱

引用

ご愛用有り難うございます。
マーベラスタイプF-70につきましては、修理が難しく、まだ保証期間内と思われますので無償で修理いたします。
このハードコピーとともにお送り下さい。
宜しくお願いいたします。アフター高沢

No.551 - 2008/02/12(Tue) 09:15:09

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